Archive for 一月 14th, 2010

人为失误,预计48小时后恢复

今天修改完一个功能之后,操作失误将追词数据库误删除。服务器磁盘分区是ext4格式,能找到的恢复方法都已尽试。只恢复出一些不完整的文件,只有恢复历史备份。可恨的是,这几日连续调整服务器,竟然有3日未备份,也就是数据只能恢复到1月10日凌晨了。

这次故障的责任完全在我,我已经不知道该向大家如何解释,只知死去千回的心都有了。自追词搬家始,追词服务连续出现问题,这次问题竟然影响到数据。可耻的我这几日竟然还和几位咨询追词数据是否安全的朋友夸口。追词始于2008年1月1日,一路走来有太多朋友向追词倾注关心、信心、爱心。而我竟不能承此重托,辜负大家对追词的一片心,实在是愧对诸位追词用户。

这次修复预计要48小时,也就是在1月16日左右恢复。数据恢复后会尽快出来补偿办法。

现在我也不知道该说什么了,觉得说什么都那么苍白,只想以头抢地。大家有什么火气和怨言都来吧。

最新进展:

8:11 解压备份至40%处失败,正在测试是否是由于传输引起的文件错误。
8:37 确认备份文件有问题,正在上传更早的数据备份。
10:07 数据要恢复至2009年12月28日的备份了。请在2009年12月28日之后付费的用户联系我,15536995699。
16:27 开始还原数据,这个过程将耗时巨大。谢谢大家的支持,一定会让追词走下去。
1月15日 11:03 恢复工作预计在本日18时左右完毕。今天已经与1月1日之后购买追词VIP的4位用户取得联系。
17:52 还原已经完毕,正在做热备份,还请多多等待。
1月16日 6:00 热备份工作进展缓慢了些,看样子还需要几个小时。

49 Comments